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高质量发展理论下的医院财务科质量考核标准参考
发布日期:2019-11-22    发布:中国医药会计学会    作者:

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高质量发展理论是指中国特色社会主义进入了新时代,中国经济发展也进入了新时代,基本特征就是中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。推动高质量发展,是保持经济持续健康发展的必然要求,是适应中国社会主要矛盾变化和全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的必然要求,是遵循经济规律发展的必然要求。推动高质量发展是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求,必须加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核,创建和完善制度环境,推动中国经济在实现高质量发展上不断取得新进展。

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         高质量发展理论下医院体制改革进入了新进程,从而促进了医院体制的逐步完善,在医院的整体建设中,财务人员的绩效考核体制有着重要的作用,其不仅能够完善医院体制的建设,还能够促进医院各项工作的顺利开展,科学合理的会计考核体系,使考核工作的进展事半功倍。

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高质量发展理论下医院财务科质量考核标准参考

考核内容

考核标准

考核记录

1、科室行政管理(15分)

 

1、医德医风、文明行医有投诉扣1分;

2、着装不整洁,无佩证上岗发现一次扣1分;

3、节约水电 ,下班如发现水电未及时关闭扣1分;

4、设备维护与清洁,人为造成的维护费用,科室自行承担,扣1分;室内整洁干净,卫生差扣1分;

5、科室协调,团结协作,无院长纠纷发现一次扣1分。

6、要求科负责人制定本月工作计划,无计划、未及时完成扣2分;按时完成各项工作指标,考核低于90分者扣除职务津贴;

7、严格执行交接班制度,认真完成本班工作,未执行扣1分;

8、室内有人吸烟发现一次扣1分 ;

9、按要求参加医院安排的会议,参会率达到90%,并及时传达落实,并做好记录,科室的知晓率和落实率达100%,未参加未落实扣2分/次;

10、未按时保质完成临时或指令性任务扣1分;

11、每月满意度调查达到85%以上,<85%扣1分,调查表显示一次不满意扣1分;


2、财务数据统计、汇总、上报(15分)

1、每月底按时向院质量考核小组上交当月各科耗材、及收入一览表,不及时、不上报扣3分;

2、维护好设施,提高警惕,加强财务制度,每月7日之前向院领导上报各类报表、财务报表及工资表等,因个人原因造成的报表错误、不及时发现一次扣3分;不能及时发放职工工资、绩效工资,发现一次扣5分;

3、会计、出纳账目做到日清月结,并于每月底进行现金盘库,不执行扣4分;


3、科室投诉率的控制与管理 (10分)

1、每发生一起院级有效投诉(投诉到院职能部门)扣1分;

2、每发生一起上级投诉(投诉到上级部门)扣3分;

3、发生投诉后,科内积极配合调查、整改(书面),科内不配合调查或整改不力扣2分;

4、受到患者投诉意见或建议未按规定要求处理,每发现一次扣2分;

5、每月患者满意度调查达到85%以上,<85%扣2分,


4、重点专科账目( 10 分)

1、重点专科账目明细分类清晰,不与院账目混淆,不分类、不清晰扣5分;

2、重点专科账目定期向院领导汇总上报,不上报、不汇总扣5分;


5、财务数据与各科室对账及每月药品盘点(10分)

1、每日结账后及时与各科室对清当日账目,不及时扣3分;不对账扣5分;

2、每月26日准时对药械科各类药品、医院材料库、药品库进行对照盘点,不得遗漏,不及时、不盘点扣5分;


6、财务科严格执行各项规章制度(40分)

1、不得挪用公款,不得私自更改账目信息,未做到发现一次扣5分;

2、出纳与会计及时准确对账,做到账务一致,不对账扣3分,账实不符扣10分;

3、财务人员未经院领导审核批准,不得私自向他人开具支票或收据,发现一次扣5分;因个人原因造成的损失,按照财务规章制度由个人承担。

4、定期对收费人员进行督导检查,提高财务人员服务能力,并提升医院窗口服务形象,不督导检查扣5分;因个人原因造成收费人员财产丢失,按财务制度由个人承担。

5、认真核对有关发票项目,做到准确无误发现错收、漏收、乱收各扣3分/次;

6、保管好发票、清单,做好日清月结,每日与会计及时对账,不得以长补短,若有差错,及时报告上级领导,不上报扣5分/次;

 



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